Optimización de los procesos logísticos a través de la gestión de vídeo

El creciente volumen envíos exige procesos exentos de problemas

La globalización —tal como sucede con el crecimiento continuo del comercio electrónico— tiene como resultado un aumento constante del volumen de envíos y paquetes en todo el mundo. Y se espera que el crecimiento del volumen global de envíos siga aumentando.

El creciente volumen de productos que se deben entregar impone un gran desafío para las empresas logísticas, por ejemplo, el uso de transitarios o servicios de mensajería; proveedores de servicios de paquetería, y servicios de paquetería urgente que garanticen que sus procesos puedan seguir el ritmo de este crecimiento. Solo en Europa, el valor en concepto de envíos perdidos cada año asciende a 5 mil millones de euros, sin incluir los casos de las consignas dañadas en el proceso de transporte o las multas en los casos de entregas tardías.

SeeTec Logistics Solution - Optimizing Logistics Processes - Interior of a modern warehouse in time with the staff
SeeTec Logistics Solution - Gapless Shipment Tracking - Warehouse worker scanning barcodes on boxes in a large warehouse

La solución logística de SeeTec: Control continuo de envíos

Ya que para las empresas logísticas la entrega puntual de envíos en perfecto estado es un factor crucial de éxito, es muy importante reaccionar rápidamente ante cualquier caso de pérdida o daños para evitar retrasos o penalizaciones, y mantener satisfechos a los clientes.

Es aquí donde la solución logística de SeeTec entra en escena: Al combinar inteligentemente los datos de proceso y de vídeo, fácilmente se puede documentar la ruta que sigue un cargamento en un almacén, desde la recepción hasta el despacho, posibilitando la investigación y el esclarecimiento de una forma rápida y específica. Gracias a su diseño flexible y versátil, se ajusta perfectamente a su entorno de proceso existente.

Entregado con seguridad al destinatario correcto
Documentación de envío inteligente en los centros de distribución del grupo DPD alemán.

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Así es como usted puede mejorar sus procesos
con la solución logística de SeeTec

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Recupere envíos, paquetes y palés en su almacén, con rapidez y precisión.

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Averigüe en qué punto durante el proceso se dañó o se perdió un envío.

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SeeTec Logistics Solution - Monitor - parcel On Conveyor Belt In Distribution Warehouse

Documente y monitorice todos los eventos para dar más transparencia a sus procesos.

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SeeTec Logistics Solution - Locate - workers with fork pallet truck stacker in warehouse loading furniture panels

Conozca la localización de cualquier envío dentro de su almacén, en cualquier momento.

Así es cómo la solución logística de SeeTec funciona

SeeTec Logistics Solution - Business Video Intelligence Process (EN) - schematic representation of the BVI process

¡Eche un vistazo entre bastidores!
Explore SeeTec BVI, el producto que constituye la base de la solución SeeTec Logistics.

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Casos de uso de la solución logística de SeeTec

SeeTec Logistic Solution Shipment Tracking

Monitorice las rutas de los paquetes en un centro de entregas directas

¿Quién se responsabilizará de un envío dañado o perdido? En caso de duda, por lo general, los costes se imponen al proveedor de servicios logísticos, independientemente de que sea realmente el responsable. Es en casos como estos donde la solución SeeTec Logistics proporciona la evidencia necesaria casi de inmediato.

  • La combinación de escaneo y datos de vídeo permite clarificar si un envío ha sido manipulado correctamente.
  • La ruta que sigue un paquete sobre las cintas transportadoras automáticas hasta el área de recogida se graba ininterrumpidamente, por lo que siempre se contará con una evidencia si ocurre una pérdida o un daño.
  • La transferencia de responsabilidad ocurre con la aceptación del envío. Dicha transferencia se documenta de forma fiable con la solución SeeTec Logistics.
SeeTec Logistic Solution Pick&Pack

Documentación del proceso de recogida y embalaje

Muchas empresas de ventas por correo tienen que tratar con clientes que se quejan acerca de envíos incompletos a diario. A menudo, es difícil saber lo que sucedió realmente con un envío, ya que, por lo general, la transferencia de responsabilidad no se ha documentado claramente. La solución SeeTec Logistics posibilita el uso de toda la información relacionada con un envío para realizar una búsqueda específica.

  • La combinación de grabaciones de vídeo y datos de proceso provenientes del sistema de planificación de recursos empresariales (ERP, por sus siglas en inglés) permite aclarar rápidamente los errores de selección.
  • Gracias a la documentación ininterrumpida del precintado de los envíos, se combaten efectivamente los errores propios de este proceso.
  • La transferencia de responsabilidad se documenta de forma fiable mientras que las mercancías pasan al subsiguiente proveedor de servicios logísticos.
SeeTec Logistic Solution Warehouse Logistics

Recupere envíos y palés en el almacén y en situación de transbordo

En los almacenes y centros logísticos, suele ocurrir que las cajas o los palés se dejen en una ubicación incorrecta.  En consecuencia, es posible que no se puedan encontrar o que se envíen a un destino equivocado, acarreando costes considerables. La solución SeeTec Logistics posibilita el rápido seguimiento de cada envío, incluso aunque la asignación del área logística cambie diariamente.

  • No importa si un envío se escanea en un área fija o asignada, o si se registra mediante un escáner móvil, la solución SeeTec Logistics garantiza que su ubicación se pueda rastrear con toda fiabilidad en cualquier momento.
  • Opcionalmente, es posible vincular los datos de vídeo con distintos sistemas de seguimiento para, incluso, localizar su envío en el seno de toda el área logística.
  • Al monitorizar inteligentemente sus envíos en el sistema SeeTec, usted siempre estará actualizado, identificará fácilmente los errores y mejorará sus procesos.

Integración de sistemas de terceros
con la solución logística de SeeTec

Localización

SeeTec Logistic Solution Locating

Una etiqueta de identificación por radiofrecuencia (RFID) revela la ubicación de un escaneo o la posición de un paquete.

ERP/SGA

SeeTec Logistic Solution ERP/WMS

Una conexión extremadamente flexible a un sistema de planificación de recursos empresariales (ERP)/gestión de almacenes (SGA) posibilita la búsqueda mediante la información del envío.

Integración sistema DWS

SeeTec Logistic Solution DWS System

Una solución integrada de «dimensionamiento, pesaje y escaneo» proporciona información adicional del envío.

Rayos X

SeeTec Logistic Solution X-Ray

La inspección visual mediante el uso de rayos X proporciona información acerca del verdadero contenido de un paquete.