La mondialisation, la croissance continue du commerce électronique, se traduisent par un volume de plus en plus important d'expéditions et de colis dans le monde entier. Et cette croissance du volume mondial des expéditions devrait se poursuivre.
L'augmentation du volume des marchandises à livrer constitue un défi majeur pour les entreprises de logistique, les transitaires ou les entreprises de messagerie, les fournisseurs de services express et de colis, pour que leurs processus puissent répondre à la demande. Rien qu'en Europe, la valeur des envois perdus chaque année s'élève à 5 milliards d'euros ; sans compter les cas d'envois endommagés durant le processus d'expédition ou les pénalités liées aux retards de livraison.
Pour les entreprises de logistique, la livraison dans les délais d’expéditions non endommagées est un facteur clé de succès. Il est essentiel de réagir rapidement à toute situation de perte ou de dommage afin d’éviter tout retard et/ou pénalité, et de satisfaire pleinement le client.
C’est ici que la solution logistique Qognify entre en jeu : en combinant intelligemment des données vidéo et des processus, le parcours d'une expédition dans un entrepôt, de la réception à son envoi, est parfaitement documenté, ce qui permet une recherche et une clarification rapides et ciblées en cas d'incident. Sa conception flexible et polyvalente, lui pernet de s'intégrer à vos processus.
et des responsabilités est entièrement documenté
et la rapidité des services logistiques sont accrues
des processus logistiques est améliorée
sont réduits et les réclamations des tiers sont évitées
et les directives peuvent être respectées
augmente
Récupérez les expéditions, les colis ou les palettes dans votre entrepôt rapidement et avec précision.
Découvrez à quel moment une expédition a été endommagée ou perdue au cours du processus.
Documentez et surveillez tous les événements pour une plus grande transparence de vos processus.
Sachez à quel endroit se trouve une expédition dans votre entrepôt
Qui doit assumer la responsabilité d'une expédition endommagée ou perdue ? En cas de doute, les coûts sont souvent imputés au prestataire logistique, peu importe qu'il soit réellement responsable ou pas. C’est là que la solution logistique Qognify fournit les preuves nécessaires, et en un rien de temps.
Un grand nombre de sociétés de vente par correspondance doivent traiter au quotidien les cas de clients se plaignant d’expéditions incomplètes Il est souvent difficile de savoir ce qu'il est réellement advenu d'une expédition, du fait que le transfert de responsabilité ne soit pas toujours clairement documenté. La solution logistique Qognify permet d'utiliser toutes les informations d’une expédition dans le cadre d’une recherche ciblée
La caméra, dans les entrepôts et les centres de logistique, les cartons ou les palettes peut être placée au mauvais endroit. Par conséquent, les produits peuvent être introuvables, ou expédiés à une mauvaise destination, avec des frais considérables. La solution logistique Qognify permet un suivi rapide de chaque expédition, même si la répartition de la zone logistique change quotidiennement.
Une étiquette RFID indique l'emplacement d'un scan ou la position d'un paquet
Une connexion très flexible à un système de gestion ERP/WMS permet d'utiliser les informations d'expédition pour une recherche
Une solution intégrée des « Dimensions, Pesage, Scannage » fournit des informations d'expédition supplémentaires
Une inspection visuelle à l'aide de rayons X fournit des informations sur le contenu réel d'un colis
Protection :
