Con la convergenza del commercio online e tradizionale, il retail vive un processo di trasformazione permanente.
Oltre alle soluzioni per i problemi più diffusi, come prevenire furti, frode e attacchi, le soluzioni integrate e intelligenti forniscono nuove opportunità di ottimizzazione dei processi e miglioramento dell’esperienza di acquisto.
Ottenere le informazioni rilevanti in modo rapido ed efficiente e nel contesto giusto, significa poter prendere le decisioni appropriate in qualsiasi momento.
La migrazione dalla tecnologica analogica a quella basata su IP ha favorito enormemente la disponibilità e l’elaborazione dei dati video, mettendo a disposizione nuove applicazioni e limitando furti e frodi. SeeTec BVI, la nuova generazione di applicazioni video intelligenti combina dati video e dati di processo per fornire un nuovo livello di informazioni, inclusa la presentazione personalizzata e il monitoraggio degli indicatori chiave (KPI) mediante dashboard e reportistica
profitto minimizzando le perdite
fatturato grazie a una maggiore produttività della superficie di vendita
migliorano disponibilità e soddisfazione
visibilità su ciò che è davvero importante
intuitivo, efficace
nelle strutture di filali eterogenee
Il furto nei negozi non è certo una novità, ma recentemente ha raggiunto livelli inauditi di pari passo con la diffusione del crimine organizzato. Anche la violenza contro dipendenti e clienti è in aumento.
Acquista online, ritira in negozio: Questo approccio risolve il problema degli elevati costi di spedizione dei punti vendita fisici. Secondo McKinsey*, "Click & Collect" permette di risparmiare fino al 30%, eliminando gli elevati costi dell’ultimo miglio e spingendo i clienti a fare più acquisti
(*) Fonte: McKinsey: The future of online grocery in Europe.
Definizione dei prezzi, misure di promozione delle vendite, pianificazione dei dipendenti, ecc. sono tutte misure condotte e riesaminate regolarmente al fine di aumentare il guadagno potenziale del punto vendita. I clienti, tuttavia, chiedono offerte sempre nuove e diversificate, le quali a loro volta devono essere implementate mediante una gestione attiva dello spazio.
L’integrazione del punto vendita e dei dati video forniscono una documentazione accurata di ogni transazione
Informazioni di prodotto precise e dati video in qualsiasi momento
L’interfaccia ad un sistema ERP permette di utilizzare le informazioni basate sulle transazioni per eseguire le ricerche
Possibilità di combinare gli eventi di controllo accessi con il video, ad esempio per monitorare l’ingresso delle spedizioni